Umfassende Information – unabhängig von Ort und Zeit: Das wünscht sich der Bürger zunehmend von den Behörden. Wie die IT in vielerlei Hinsicht dazu beitragen kann, erfahren die CeBIT-Besucher auf dem SAP-Messestand in Halle 4.

Das Demokratieverständnis ist im Wandel, die Bürger greifen aktiver in politische Prozesse ein. Das wirkt sich auch auf die Verwaltungssteuerung aus. Gerade der IT kommt dabei eine wichtige Rolle zu. Mit modernen Business-Intelligence-Plattformen können Behörden nicht nur aussagekräftige Kennzahlen gewinnen und flexibel steuern, sondern auch sogenannte offene Daten (Open Data) für Bürger und Unternehmen übersichtlich aufbereiten, zum Beispiel demografische Angaben, Umweltdaten oder Informationen zur infrastrukturellen Versorgung (wie Kindertagesstätten, Schu­len, Haltestellen ÖPNV, Bürgerbüros).

Viele Verwaltungen haben in den letzten Jahren E-Government-Projekte in Form von Portalen umgesetzt. Die zunehmende Verbreitung von Smartphones erfordert nun den nächsten Schritt. Sogenannte Apps werden als bidirektionaler Kanal zur Verwaltung immer mehr Bedeutung gewinnen.  Mit der mobilen App SAP Citizen Connect bei­spielsweise können die Bürger zu jeder Zeit via Smartphone Schäden melden. Sie erhalten im Gegenzug Status-Updates und sind so über die Scha­densbehebung „live“ informiert.

Zu diesem und vielen weiteren SAP-Angeboten zur Verwaltungsmodernisierung können sich Interessenten umfassend in Halle 4 informieren – angefangen von den Business-Intelligence-Lösungen aus dem SAP-BusinessObjects-Portfolio über die Darstellung von Open Data bis hin zu den neuesten Trends und Lösungen für E-Government und Mobile Government.

Zudem findet auf dem SAP-Stand am Donnerstag, den 8. März 2012, der Fokustag für die öffentliche Verwaltung, für Forschungseinrichtungen, Hochschulen und das Gesundheitswesen statt. Die Besucher erwartet eine Vielzahl spannender Vorträge und Workshops. Interessenten können sich hier über die genaue Agenda informieren und auch sofort zur Teilnahme anmelden.